Passer au contenu principal
Toutes les collectionsParamètres de la boutique en ligne
Modifier les commandes de la boutique en ligne
Modifier les commandes de la boutique en ligne

Comment traiter les commandes dans la boutique en ligne Paymash en 7 étapes

Edon Bajrami avatar
Écrit par Edon Bajrami
Mis à jour il y a plus d'un an
Modifier les commandes de la boutique en ligne - CTA

Lorsqu'un client passe une commande dans votre boutique en ligne, vous en êtes immédiatement informé par courrier. Grâce au lien contenu dans le courriel, vous pouvez visualiser la commande dans votre navigateur.

Pour traiter la commande, sélectionnez le bouton de menu Ventes. Ici, vous pouvez voir toutes les factures et leur état de paiement. Vous pouvez utiliser la fonction de filtrage et la fonction de recherche pour filtrer les factures individuelles.

Pour modifier l'ordre, cliquez sur celui-ci dans la liste. Vous pouvez maintenant voir la facture sur la droite et ses options d'édition sur la gauche. Vous pouvez maintenant

  1. Voir le mode de paiement et le mode d'expédition.

  2. Marquez la commande comme "Payée" (si votre client a commandé en prépaiement et que le paiement a été reçu).

  3. Modifier le statut de la livraison.

  4. Créer un bon de livraison.

  5. Voir la facture au format PDF.

  6. Envoyez un message au client, qui lui sera envoyé par courrier électronique.

  7. Annulez la facture.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?