Las facturas cerradas no pueden ser cambiadas. Una factura sólo puede ser cancelada completamente. Con estos dos métodos, todavía puede publicar la cancelación correctamente:
Vender el producto con una cantidad negativa
Encuentra el producto que se está devolviendo
Añádelo a una nueva factura
Haga clic en el producto en el lado derecho del punto de venta
Haga clic en el signo menos para poner la cantidad en el rango negativo
Vender el producto o añadir otros productos a la factura
Cancele la factura completa
Encuentra la factura original completa en el área de administración o en tu punto de venta.
Cancele la factura encontrada completamente
Importante: Este método pospone todo el volumen de negocios hasta hoy y es particularmente adecuado si la mercancía ha sido completamente cancelada.