Dieser Artikel erklärt dir, wie du eine Verbindung zwischen der Paymash POS App und deinem Kartenterminal von PaymashPay herstellen kannst, um damit Kartenzahlungen annehmen zu können. Ausserdem sind hier wichtige Fakten, Anforderungen und Tipps festgehalten, die dir die Verwendung um einiges erleichtern können.
Dieser Artikel auf einen Blick:
Verbindung des Kartenterminals mit der Paymash POS App
Wichtige Fakten zur Verwendung des Terminals
Anmelde- und Zugangsdaten sowie Passcodes
Alternative Zahlungsmethoden wie Standalone und TWINT
Infos zum Akku und nützliches Zubehör
Internetverbindung, SIM-Karte und Umgang mit WLAN-Ausfällen
Um ein PaymashPay Kartenterminal mit Paymash zu nutzen, brauchst du zunächst einen Account bei Adyen.
Falls du noch kein Adyen-Konto hast, melde dich bitte beim Paymash Sales Team per Email unter sales@paymash.com oder nimm direkt über den Live-Chat mit uns Kontakt auf.
Kartenterminal mit der Paymash POS App verbinden
Nachdem du dein Terminal erhalten, ausgepackt und eingeschaltet hast und wir dir mitgeteilt haben, dass du nun loslegen kannst, mache bitte die folgenden Schritte:
Öffne die Paymash POS App auf dem Gerät, welches du mit dem Kartenterminal verbinden möchtest und melde dich falls nötig an. Falls du Paymash direkt auf dem PaymashPay Kartenterminal selbst nutzen möchtest, führe diesen Schritt in der Paymash POS App auf dem Terminal aus.
Falls du auf deinem Kartenterminal keine Paymash POS App finden kannst, melde dich bitte bei uns.
Navigiere in der Paymash POS App zu den Einstellungen, begebe dich ins Menü Terminals und klicke auf PaymashPay.
Es kann sein, dass dir eine Liste von verfügbaren Kartenterminals angezeigt wird. Finde in diesem Fall nun die Seriennummer, die deinem Kartenterminal entspricht; diese findest du auf der Rückseite des Gerätes. Ansonsten, also etwa wenn du nur ein Terminal besitzt, wird das Terminal gleich automatisch verbunden.Wenn du nun auf Speichern tippst, ist dein Kartenterminal verbunden und kann gleich verwendet werden, um Kartenzahlungen zu akzeptieren.
Wichtig zu wissen
Anmelde- und Zugangsdaten
Nachdem du von uns ein Konto bei Adyen erstellen lassen hast, wirst du direkt von Adyen eine Email mit deinen Zugangsdaten erhalten. Bitte bewahre diese an einem sicheren Ort auf. Falls du keine solche Email erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder melde dich bei uns.
Für die Menüs Einstellungen und Transaktionen auf dem Home-Bildschirm deines Kartenterminals brauchst du zwei vierstellige Passcodes. Falls du diese noch nicht von uns erhalten hast, melde dich bitte bei uns.
Alternative Möglichkeiten für die Zahlung über das Terminal
In der Schweiz wird es immer wichtiger, TWINT als Zahlungsmethode für deine Kunden anzubieten. Normalerweise aktivieren wir dies bei allen schweizer Kunden gleich beim Erstellen des Adyen-Kontos. Sollte es jedoch nicht funktionieren, bitten wir dich, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Kartenterminals von PaymashPay können bei Bedarf auch als Standalone verwendet werden. Das bedeutet konkret, dass du die Geldbeträge einfach direkt auf dem Terminal selbst eintippen würdest und diese dann auch gleich so einkassieren würdest.
Bitte beachte, dass die Verwendung des Kartenterminals als Standalone komplett unabhängig von Paymash ist. Das bedeutet, dass alle Transaktionen, die du auf diese Weise abwickelst, nicht mit Paymash synchronisiert werden und somit auch weder im Tagesbericht noch im Adminbereich zu finden sind.
Batterie und Zubehör
Beide Kartenterminals von PaymashPay enthalten einen modernen, leistungsstarken Lithium-Ionen-Akku, welcher nicht nur wiederaufladbar sondern auch lang anhaltend ist. Standardmässig wird ein Ladegerät mitgeliefert; du kannst jedoch auch eine praktische Ladestation sowie bei Bedarf eine stylische Schutzhülle mit- oder nachbestellen.
Das PaymashPay S1F2 hat einen integrierten Thermodrucker, für welchen du nach einiger Zeit Nachschub benötigen wirst. Auch hier bieten wir dir die Möglichkeit, neues Druckerpapier aus unserem Online-Shop zu bestellen. Bitte beachte, dass nur die Variante Thermopapier 57x40mm mit dem PaymashPay S1F2 verwendbar ist.
Internetverbindung und SIM-Karte
Es kann ab und zu passieren, dass dein WLAN instabil wird oder ähnliche Probleme mit der Internetverbindung bestehen. PaymashPay Kartenterminals haben eine intergrierte SIM-Karte, die für genau solche Situationen perfekt ist; falls das Gerät die Verbindung zum WLAN verliert, wechselt es automatisch auf Mobile Daten, damit du weiterhin kassieren kannst.