Intro

Es kann sein, dass wir deine Daten brauchen, um dir im Support weiterzuhelfen. Aus diesem Grund haben wir eine Funktion eingebaut, wie du uns deine Daten auf deinem iPad oder Android Tablet ohne Probleme zusenden kannst. 

Voraussetzungen

  • Internetverbindung: Stelle fest, dass du online bist

Sende dem Support deine Daten

Gehe dazu ins Menu → Einstellungen → Wartung. Hier kann man zwischen den folgenden Optionen wählen (gemäss den Anweisungen, die du von unserem Support-Team erhältst): 

  • Backup an den Server senden
  • Protokolle an den Server senden
  • Protokolle an den Server senden (SIX)
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